
Destructora Fellowes 12C: Funcionamiento, Errores y Soluciones
Descubre todo lo que necesitas saber sobre la destructora de papel Fellowes 12C con isbn 50043859732321. Esta guía completa te ofrece información detallada sobre su funcionamiento, los errores comunes, posibles fallos, soluciones de incidencias y respuestas a las dudas más frecuentes. Ideal para uso personal y pequeñas oficinas, la Fellowes 12C te ayuda a proteger tu información confidencial de forma segura y eficiente.
1. ¿Cómo Funciona la Fellowes 12C?
La Fellowes 12C es una destructora de papel de corte cruzado diseñada para ofrecer seguridad y comodidad en la destrucción de documentos sensibles. Su sistema de corte en partículas pequeñas (5/32 x 1-9/16 pulgadas) con nivel de seguridad P-4 garantiza una protección mejorada de tu información.
- Destruye 12 hojas por pasada (70 g/m²) en partículas de corte transversal de 4 x 40 mm (nivel de seguridad P-4)
- Tiempo de funcionamiento prolongado de 20 minutos seguido de un período de enfriamiento de 30 minutos
- Contenedor extraíble de 19 litros: aproximadamente 250 hojas de papel triturado
- También destruye grapas y tarjetas de crédito.
- Garantía del cortador de 2 años y garantía del cortador de 5 años
Guía de Uso Paso a Paso:
- Encendido: Asegúrate de que el interruptor de alimentación esté en la posición «ON» (I). Conecta el cable de alimentación a una toma de corriente con conexión a tierra.
- Preparación del Papel: La Fellowes 12C puede destruir hasta 12 hojas de papel de 70 g/m² por pasada. También puede triturar grapas, clips pequeños y tarjetas de crédito. Retira clips grandes y otros objetos no permitidos como Papel laminado o plastificado. Carpetas con anillas o tapas duras. CDs/DVDs (a menos que la destructora tenga una ranura específica). Tarjetas de crédito metálicas. Pilas o baterías. Objetos metálicos grandes (como tijeras o reglas). Materiales húmedos o pegajosos (etiquetas, post-its). Telas o ropa. Radiografías o películas. Etiquetas adhesivas, papel continuo, transparencias, periódicos, cartón o plásticos no especificados.
- Alimentación del Papel: Introduce el papel de forma recta en la ranura de entrada y suéltalo. La destructora se activará automáticamente gracias a su sistema de inicio automático. No fuerces el papel si la máquina parece estar llena.
- Destrucción de Tarjetas de Crédito: Introduce las tarjetas de crédito de plástico una a la vez por el centro de la ranura de entrada.
- Apagado: Una vez que hayas terminado de destruir documentos, coloca el interruptor de alimentación en la posición «OFF» (O). Se recomienda vaciar la papelera de 5 galones (aproximadamente 19 litros) con regularidad para evitar atascos.
Características Destacadas:
- Corte Cruzado (Nivel P-4): Mayor seguridad que el corte en tiras.
- Capacidad de 12 Hojas: Ideal para uso personal y pequeñas oficinas.
- Destruye Grapas, Clips y Tarjetas de Crédito: Mayor versatilidad.
- Tiempo de Funcionamiento Continuo de hasta 20 Minutos: Permite completar trabajos de trituración pequeños en una sola sesión.
- Bloqueo de Seguridad (Safety Lock): Desactiva la destructora para mayor seguridad cuando no está en uso.
- Papelera Extraíble de 5 Galones: Fácil de vaciar.
- Inicio y Parada Automáticos: Mayor comodidad de uso.
- Función de Retroceso Manual: Ayuda a solucionar atascos de papel.
2. Errores Comunes y Posibles Fallos de la Fellowes 12C
Conocer los problemas más habituales te ayudará a mantener tu Fellowes 12C en perfecto estado:
- Atascos de Papel: Ocurren al exceder la capacidad de hojas, introducir papel doblado o materiales no permitidos.
- Sobrecalentamiento: El uso continuo durante más de 20 minutos puede provocar que la máquina se detenga para enfriarse (aproximadamente 15 minutos).
- La Destructora No Enciende: Puede ser por una conexión incorrecta, interruptor apagado o problemas internos.
- Ruido Excesivo: Puede indicar la necesidad de lubricación o un atasco.
- La Destructora Funciona Pero No Tritura: Podría ser un problema con los sensores o un atasco.
- El Papel se Envuelve Alrededor de las Cuchillas: Suele ocurrir con papel fino o por falta de lubricación.
- La Destructora No se Apaga: Puede deberse a residuos de papel o aceite bloqueando los sensores.
3. Soluciones de Incidencias para tu Fellowes 12C
Aquí tienes las soluciones para los problemas más frecuentes:
- Atascos de Papel:
- Coloca el interruptor en la posición «REVERSA» (R) durante 2-3 segundos para intentar liberar el papel.
- Si no se libera, apaga la destructora (posición «OFF» (O)) y desenchúfala.
- Retira cuidadosamente el papel atascado tirando suavemente. Puedes alternar entre «REVERSA» y «AUTO-ON» (I) para facilitar la extracción.
- Una vez eliminado el atasco, lubrica las cuchillas.

- Sobrecalentamiento:
- Apaga la destructora (posición «OFF» (O)) y desenchúfala.
- Espera aproximadamente 15 minutos para que se enfríe. El indicador de sobrecalentamiento (luz roja) se apagará cuando esté lista para usarse de nuevo.
- Asegúrate de no bloquear las ranuras de ventilación.
- La Destructora No Enciende:
- Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado.
- Asegúrate de que el interruptor de alimentación y el interruptor de desconexión (si lo tiene) estén en la posición «ON» (I).
- Comprueba si el bloqueo de seguridad está desactivado.
- Ruido Excesivo:
- Lubrica las cuchillas con aceite específico para destructoras o aceite vegetal. Aplica el aceite en la entrada de papel mientras presionas el botón de reversa durante unos segundos. Luego, hazla funcionar en modo automático durante unos segundos y repite en reversa.
- Revisa si hay atascos.
- La Destructora Funciona Pero No Tritura:
- Apaga y desenchufa la destructora.
- Limpia los sensores de inicio automático ubicados en la entrada de papel con un hisopo de algodón para eliminar polvo o residuos.
- Asegúrate de que la papelera esté correctamente colocada.
- El Papel se Envuelve Alrededor de las Cuchillas:
- Lubrica las cuchillas.
- Introduce el papel recto y no inclinado.
- La Destructora No se Apaga:
- Apaga y desenchufa la destructora.
- Limpia los sensores de la entrada de papel con un hisopo de algodón humedecido en alcohol isopropílico para eliminar cualquier residuo de papel o aceite.
Importante: Nunca uses lubricantes en aerosol como WD-40, ya que son inflamables y pueden dañar la destructora. Puedes revisar más en esta guía de funcionamiento errores y soluciones para destructora Fellowes 12C

4. Preguntas Frecuentes sobre la Fellowes Powershred 12C
Respondemos a las dudas más comunes de los usuarios:
- ¿Qué tipo de aceite debo usar para lubricar la Fellowes 12C? Se recomienda usar aceite específico para destructoras Fellowes. También puedes usar aceite vegetal como alternativa temporal.
- ¿Con qué frecuencia debo lubricar la destructora? Fellowes recomienda lubricar la 12C cada vez que vacíes la papelera o al menos dos veces al mes para un rendimiento óptimo.
- ¿Puedo destruir grapas y clips con la Fellowes 12C? Sí, esta destructora está diseñada para triturar grapas y clips pequeños, además de papel y tarjetas de crédito.
- ¿Cuál es el tiempo de funcionamiento continuo de la Fellowes 12C? Puedes usarla de forma continua durante un máximo de 20 minutos, después de los cuales necesitará un período de enfriamiento de aproximadamente 15 minutos.
- ¿Cuál es el nivel de seguridad de la Fellowes 12C? Cuenta con un nivel de seguridad P-4, lo que significa que ofrece una buena protección para documentos confidenciales al cortarlos en partículas pequeñas.
- ¿Qué capacidad tiene la papelera de la Fellowes 12C? La papelera tiene una capacidad de 5 galones (aproximadamente 19 litros).

- ¿Dónde puedo encontrar el manual de instrucciones de la Fellowes Powershred 12C? Puedes encontrar el manual desde este mismo foro un poco más abajo.
5. Mantenimiento Preventivo y Consejos para Prolongar la Vida Útil:
- Frecuencia de vaciado de la papelera: Aconsejar vaciar la papelera antes de que esté completamente llena para evitar atascos.
- Limpieza de las cuchillas: Indicar cómo limpiar las cuchillas con aire comprimido o pasando hojas de limpieza lubricantes.
- Almacenamiento adecuado: Recomendar guardar la destructora en un lugar seco y limpio.
- Respetar el ciclo de trabajo: Recordar no utilizar la destructora de forma continua durante más tiempo del recomendado para evitar el sobrecalentamiento.
- Utilizar bolsas para la papelera: Mencionar el uso de bolsas específicas para destructoras para facilitar el vaciado y mantener limpio el entorno.
Espero que ésta guía de funcionamiento errores y soluciones para destructora Fellowes 12C te haya servido de ayuda.
Si tienes alguna otra pregunta o problema con tu Fellowes Powershred 12C, te recomendamos consultar el manual de instrucciones oficial que ponemos a continuación, con nuestro servicio técnico de Jeyjo Material de Oficina o si la has comprado en otro comercio, contactar con el servicio de atención al cliente de Fellowes para obtener ayuda específica.
Manual de usuario Destructora Fellowes Powershred 12C
Especificaciones técnicas:
Número de artículo | 7120101 |
Tipo de corte | Corte transversal |
Tamaño de corte | 4 x 40 mm |
Nivel DIN – Papel | P-4 |
Tiempo máximo de funcionamiento (minutos) | 20 |
Número de usuarios | 1 |
Tecnología antiinterferencias | Ninguno |
Seguridad avanzada | Cerradura de seguridad |
Puede triturar | Grapas Tarjetas de crédito |
Tipo de cesta | Contenedor extraíble |
Garantía | Máquina de 2 años / Cortadora de 5 años |
Código UPC | 043859732326 |
Color | Negro |
Tipo de alimentación | Tradicional |